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前台不会啊我刚才上的还挺快的_李玟雨

发布时间:2019-07-03 19:59:59 编辑:笔名

觉得营销一定要骗过前台,如果老是给前台销售是没用的,因为前台没什么权力决定。只有找对负责人才可以完成你的销售。下面举个例子。

营销人员:你好,某某公司,我想问下你们的站怎么那么卡,老是上不去。

前台:不会啊,我刚才上的还挺快的。

销售人员:不是吧,我上了十多分钟,都没进去,你们是内吧!

前台:是的。

销售人员:怪不得啦,我们外面是外慢呢,请问你一下,这方面的负责人是谁,分机多少,我想看下你们公司的产品信息呢

前台:某某,分机是.........

开场白可以有好多种的,例如,

1.请求帮忙法

营销人员:你好,我是

客户:请说!

一般情况下,在刚开始就请求帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。营销人员会有很大机会与接线人继续交谈。

2.第三者介绍法

通过第三者这个桥梁过渡后,更容易打开话题。因为朋友介绍这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系。

3.牛群效应法

在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。

把自然的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓牛群效应法,它是指通过提出与对方公司属于同行业的几家大公司已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样行动的方法。

4.老客户回访

老客户就想老朋友,一说出口就会产生很亲切的感觉,对方基本上不会拒绝。

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